MyBell support · 사용법

사용법 – 배달

사용법 – 배달

마이벨 배달관리는 배달원이 배달 출발 시 주문번호, 배달지 주소 등을 직접 확인할 수 있도록 배달원별로 관리할 수 있는 정보로 구성됩니다. 배달이 완료되면 바로 완료 처리를 할 수 있도록 구성되어 있어 효율적인 배달 관리가 가능합니다.

원터치 조작 용이한 인터페이스 설계

키보드와 마우스없이 터치 모니터 스크린만을 이용하여, 모든 주문 처리 수행

마이벨 스마트포스는 다음과 같은 주문 화면을 제공하고 있습니다.

  • 전화주문을 처리하는 화면 : 발신자번호표시 기능에 의해 전화번호와 주소, 주문이력, 최근 주문일 등을 확인 할 수 있는 정보로 구성
  • 매장(홀)의 주문을 처리하는 화면 : 테이블별 주문을 접수하고 결제할 수 있도록 구성된 화면
  • 주문 전화와 동시에 고객정보, 주문이력 표시
  • 터치 방식에 최적화된 손쉽고 빠른 주문처리
  • 간편한 상품조회
  • 주문 수정 및 취소 기능
  • 지불 구분 : 현금 / 카드 / 선입금
  • 배달지 주소 자동 입력(지번/도로명 주소 입력 가능)
  • 자주가는 건물명 등록
  • 영수증 자동 출력

배달 주문관리 화면

배달 주문관리 화면크게 보기
① 고객전화번호

CID(발신자번호표시) 기능에 의한 주문 전화를 걸어 온 고객의 전화번호 표시

  • 수신 전화번호가 등록된 고객일 경우 수신 전화번호와 고객 정보가 표시됨
  • 수신 전화번호가 등록되지 않은 고객일 경우 수신 전화번호만 표시됨
② 상품조회

매장에서 주문 가능한 상품 표시 (☞ 환경설정 > 상품관리 설명 참조)

  • 주문배달업에 맞게 상품 메뉴 구성
  • 매장 운영 및 주문 접수 정확하고 빠르게 처리
  • 주문한 상품을 선택함
  • 주문 내역에서 [∧], [∨] 버튼을 이용하여 주문 수량 조정
③ 주문이력

이전 주문내역 조회하기

  • 주문 정정 : 주문 내역을 정정
  • 주문 취소 : 주문 내역을 취소
④ 지불 구분

결제할 방법 선택

  • 현금일 경우 : 현금
  • 카드일 경우 : 카드
  • 선입금 경우 : 배달앱 주문 건(예. 요기요, 배달통)

매장(홀) 주문관리 화면

매장(홀) 주문관리 화면크게 보기
① 테이블명

테이블마다 지정한 테이블 명 표시 (☞ 환경설정 > 매장 테이블 참조)

  • 테이블 명은 매장에서 사용하는 명칭으로 지정 가능
② 상품조회

매장에서 주문 가능한 상품 표시 (☞ 환경설정 > 상품 관리 참조)

  • 주문 상품 메뉴 구성
  • 매장 운영 및 주문 접수 정확하고 빠르게 처리
  • 주문한 상품을 선택
  • 주문 내역에서 [∧], [∨] 버튼을 이용하여 주문 수량 조정
③ 주문서 출력

주문 완료 시 영수증 자동 출력

사용자 중심의 메뉴구성

마이벨 상품 메뉴는 매장의 업종과 사용자의 편의성에 맞춰 직접 구성할 수 있습니다. 최대 8개까지 카테고리를 구성할 수 있으며, 메뉴 등록은 메뉴설정 화면에서 원하는 위치에 직관적으로 구성할 수 있도록 개발되었습니다.

상품 카테고리가 없는 메뉴 구성크게 보기
상품 카테고리가 없는 경우 : 메뉴명으로 전체 구성
상품 카테고리 4개로 구성한 메뉴크게 보기
상품 카테고리는 4개로 구성된 경우